Seleccionamos a un/a Ayudante de Recepción para uno de nuestros hoteles de Sevilla. Entre otras, realizará las siguientes funciones:

· Realizar la recepción de los clientes y todas las tareas relacionadas con ello.
· Ejecutar las labores de atención al cliente en la recepción.
· Realizar las gestiones relacionadas con la ocupación y venta de las habitaciones.
· Realizar labores propias de la facturación y cobro.
· Recibir, tramitar y dirigir las reclamaciones de los clientes a los servicios correspondientes.
· Realizar trabajos administrativos.
· Transmitir las llamadas telefónicas, correspondencia y mensajes a los clientes y los diferentes servicios del Hotel.

En Silken Hoteles, estamos comprometidos con la igualdad de oportunidades y fomentamos un entorno inclusivo para todas las personas.

Imprescindible residente en

• Provincia Puesto Vacante

Idiomas requeridos

• Inglés - Nivel Avanzado

Requisitos mínimos

Alto nivel de inglés (francés y/o alemán se valorarán)
· Se valorará experiencia dentro del Departamento de Recepción en hoteles 4*, preferiblemente dentro de cadenas internacionales.
· Conocimiento de programas de Gestión Hotelera

Requisitos deseados

Acostumbrado/a a trabajar en equipo, con iniciativa y ganas de aprender en un moderno y elegante hotel.