Estamos buscando a una recepcionista/administrativa polivalente para nuestra empresa de gestión de apartamentos turísticos. Buscamos a una persona de trato agradable, servicial y con facilidades de comunicación y atención a las personas para gestionar tanto el centro de negocios en el que nos encontramos como los apartamentos turísticos. Las tareas que tendrá este puesto son las siguientes:

• Labores de gestión de recepción (atención telefónica, gestión de paquetería y correo, gestión de incidencias propias del funcionamiento del espacio)
• Gestionar la comunicación con los huéspedes antes, durante y después de su estancia.
• Planificar el check-in y el check-out con los huéspedes. Revisión de apartamentos
• Comunicación con los clientes y creación de sinergias entre ellos
• Gestión de las salas de reuniones y suministros como fotocopiadora, servicios incluidos en el espacio y dudas de los clientes
• Realizará labores comerciales, llamadas telefónicas y envío de emails para captación de nuevos clientes (necesario conocimientos de Mailchimp, Canva y paquete Office, excel)
• Gestión de recepción (atención telefónica, gestión de incidencias propias del funcionamiento del espacio). Persona ordenada y con capacidad de organización.
• Actualizar y gestionar incidencias en los apartamentos
• Actitud amable y positiva. Buena comunicación y experiencia con los clientes. Polivalente y organizada

Requisitos imprescindibles:

• Nivel medio de las herramientas de Office: Microsoft Excel, Word, Outlook..
• Alta capacidad de planificación y organización.

Se valora:

• Conocimiento de redes sociales y nivel medio de inglés.
• Lugar de residencia cercano al centro

Media jornada de trabajo (lunes - viernes). 20 horas semanales. Horario de 15.30 hs a 19.30 hs de lunes a jueves y los viernes de 15.00 hs a 19.00 hs. Centro de trabajo: calle Laraña 4, planta 3