ACTIVIDADES DE GESTIÓN:
• Planificar y gestionar las citas de reparaciones del taller.
• Realizar cobros a clientes y cuadres de caja.
• Realizar recordatorios de campañas a los clientes, mediante llamadas telefónicas.
• Mantener actualizada la cartelería y publicidad de postventa.
• Realizar consultas y gestiones administrativas, a los Asesores correspondientes, en materia de financiación de los trabajos realizados.
ATENCIÓN AL CLIENTE:
• Participar en la acogida del cliente cuando acude al taller por una reparación.
• Atender las llamadas de los clientes, asesorándoles y solventando cualquier duda existente.
• Realizar llamadas de seguimiento para comprobar su satisfacción con el trabajo realizado.
Experiencia en administración